4月27日,市委、市政府召开2025年全市旅游市场秩序整治工作会议,市委书记李楚出席会议并讲话,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于广西工作论述的重要要求和对桂林的重要指示精神,贯彻落实中央、自治区有关决策部署,坚持实干为要、创新为魂,用业绩说话、让人民评价,突出问题导向,齐心协力推动全市旅游市场秩序整治走深走实,共同维护桂林旅游良好形象,推动世界级旅游城市建设奋进突破。市委副书记、市长卢新华主持会议。
李楚指出,习近平总书记对桂林念兹在兹、寄予厚望,强调桂林旅游一定要讲诚信,对桂林维护好旅游业“金字招牌”、规范好旅游市场秩序、加快文旅产业发展提出了明确要求。近年来,全市上下坚决落实习近平总书记重要指示精神,部署开展旅游市场秩序三年行动,旅游服务质量不断提升。但也要清醒看到,我市旅游基础设施不够完善、旅游企业经营理念滞后等短板逐渐显现,一些旅游不规范、不文明乱象治而未绝,旅游市场许多深层次问题还没有得到根本解决。我们要树立全市“一盘棋”思想,充分认识整治旅游市场乱象势在必行、责无旁贷、刻不容缓,要谋长远、算大账,齐心协力抓好旅游市场秩序整治各项工作。
李楚强调,要突出重点、严格执法,真管真严、常管长严,确保旅游市场秩序整治取得实效。要做到“五个突出抓好”,即突出抓好旅游市场管理,加强旅行社、购物场所、交通管理,让游客“游”得开心、“购”得称心、“行”得顺心;突出抓好旅游从业人员素质提升,加大导游违法违规行为整治,加大培训力度,营造良好旅游环境;突出抓好旅游业态焕新,以“小切口”推动人工智能+旅游,加快打造“AI桂林”,推出一批红色游、生态游、研学游精品线路,推动桂林文旅不断出新、出圈、出彩;突出抓好城市管理水平提升,坚持问题导向,想方设法解决“停车难、停车乱、收费贵、价格不统一”问题;突出抓好投诉和舆情处置,牢固树立“服务补救”理念,加大正面宣传和文明教育,讲好桂林旅游故事。要强化领导、实干为要,市文化和旅游工作联席会议办公室要切实发挥牵头抓总、统筹协调作用;各县区、各相关部门要用好工作协调、联合会商、执法协作等机制;要结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,重点纠治“有法不依、违法不纠、执法不严”等问题。
卢新华在主持时强调,全市各级各部门要提高政治站位,以“时时放心不下”的责任感从严从紧抓好旅游市场秩序整治工作;要坚持问题导向,全面清除旅游市场顽瘴痼疾;要强化标本兼治,常抓不懈,以旅游市场服务质量大提升助推全市旅游业高质量发展。
会上,市委常委、宣传部部长李军宣读《2025年全市旅游市场秩序整治工作方案》,市人大常委会副主任周卉宣布并解读《关于促进桂林世界级旅游城市文明行为的决定》。市政协副主席、象山区委书记莫振华,市文广旅局、市交通运输局、市市场监管局、阳朔县、桂林旅游股份有限公司分别作交流发言。
市领导赵奇玲、周彦、王昕参加会议。
来源: 桂林日报