在达达平台，用户通常无法自行取消订单。如果需要取消订单，您应该联系商家或通过达达平台的客服进行操作。如果订单已经由达达骑士接单，并且在15分钟内取消，通常不会产生上门费用。

如果您有特殊情况需要取消订单，建议尽早与商家或客服沟通，以便得到最佳的解决方案。