创维电视没有声音可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
检查遥控器是否不小心按到了静音键，如果是，请再次按下静音键以取消静音。
确认信号源或节目源本身是否有声音，比如电视节目或外部设备是否正常发声。
如果是连接机顶盒，检查音频线是否正确连接且无松动或接触不良，必要时重新连接并固定。
电视机扬声器、内部电路、主板或其他零部件可能出现故障。
建议联系创维电视的售后服务进行全面检修。
检查电视的音量设置，确保音量未被静音或调至过低。
检查伴音制式设置，确保与国内电视信号的D/K制式一致，否则可能需调整伴音制式。
尝试将机顶盒连接到其他电视上，以确定问题是否出在机顶盒。
如果电视有图像无声音，可能是背光灯损坏或驱动电路、线路问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系创维电视的官方客服或专业维修人员进行进一步的诊断和维修