潮新闻客户端 记者 戴凯霖
一篇学生作文,利用AI智能批改,只需30秒左右的时间,改的不仅仅是错别字、标点、语法等内容,还能形成完整的批阅报告……目前,余杭区闲林和睦小学实践“AI批改作文”一年多时间,已实现了一至六年级全覆盖。同样,杭州电子科技大学学工部师生团队研发推出了以真人为原型的AI辅导员,帮助高校辅导员们从重复性、繁琐性的日常事务回答中抽身出来,获得学生的好评。
去年,《教育强国建设规划纲要(2024-2035年)》指出要“促进人工智能助力教育变革”。对高校而言,如何拥抱人工智能,抢占育人新高地?对于教师,面对“取代”压力如何转型?对学生而言,课堂教学带来了哪些新气象?近日,记者走进小学、高校校园,捕捉AI带来的教学变化,也直观反映AI赋能教育的冷思考。
AI辅导员技术开发团队在研讨。杭电党委学工部供图
AI开启智能辅导时代
在余杭区闲林和睦小学教师办公室内,一台外观类似小型打印机的高扫仪摆在桌上,快速扫描着学生们提交的语文作文试卷,一旁的电脑屏幕上,AI作文批改软件同步显示出了批改意见。润色、佳句、分句点评、思路点评……仅仅5分钟,20篇语文作文就批改完成了。过去,真人精细化批改20篇作文通常需要耗费3个小时以上,有的教师还无法给予学生及时且有效的反馈和指导。
用AI技术批改作文,效果究竟如何?记者拿起一份“专属批阅报告”仔细阅读。“报告”分为教师点评、谋篇布局、写作综合评价、分句点评等5大板块,针对作文进行了细致批注,甚至用思维导图对文章结构进行了拆解,从开头、中间、结尾给出具体建议。
“AI老师在批改我的作文时,会增添许多生动的语言、动作描写,让文章更加完整可读。”五年级学生严彤向记者谈起了她的感受。任教老师蔡佳告诉记者,AI老师对作文中的错别字、矛盾语句都会批注,还会用波浪线划出好词好句进行点评。
“总体来看,‘AI批改作文’对班上写作水平中等及偏下的学生帮助最大,这些孩子素材积累少、文学底子薄,这样细致的批改相当于一次作文辅导。”她说。
AI老师阅卷页面截图
不止小学教育,近期的重庆大学、西安交通大学、杭州电子科技大学、佳木斯大学等不少高校也都上线了“AI辅导员”。
杭电学工部网络思政中心技术指导李甫和学生团队研发了一款24小时随时在线的AI辅导员“纽扣老师”,选取杭州电子科技大学会计学院辅导员贾鹏飞为原型。从学生的实际需求出发,研发出的AI可以解答关于食堂、宿舍、自习教室等方面的问题。
“提问就会回答,给我们在校学生来说真的很方便。”学生告诉记者,大家的问题层出不穷,从考试报名时间、评优政策咨询,到食堂菜谱查询、宿舍更换诉求等,AI辅导员凭借其强大的信息处理能力,能够迅速且精准地回答。
AI与真人差别在哪?
作为大学辅导员,贾鹏飞在公众号上发布的40万字学生问答,成为了AI辅导员训练的“场景指导”与“语料支撑”。
这让AI辅导员不只是个语音机器人,既保障了AI辅导员在回答问题时的准确性和可溯源性,而且是真正具备了定制化功能。“但目前仍有不足的是,收到最多的反馈仍是回答较为器械,希望能贴近一些年轻人的感觉。”贾鹏飞老师告诉记者,接下来要继续改进,争取让‘纽扣老师’的2.0版本在对话时发些表情包,并开展更暖心的对话。
学生求助纽扣老师。受访者供图
当记者提及AI辅导员是否能替代真人辅导员时,贾鹏飞摇了摇头。
“学生面临家庭变故时,我们能够以相似的成长经历产生共振。当学生遭遇学术挫败时,我们作为过来人的共情具有天然的治愈力。这种基于生物属性的情感纽带,是算法无法真正复制的‘生命温度’。”他说,即便AI能模仿关怀的语气,但给不了学生需要的生命关怀。
与此同时,辅导员工作常需在模糊情境中做出价值判断。比如当发现学生因经济困难产生心理危机时,需要综合评估助学政策、心理健康、人际关系等多维度因素,AI系统虽能提供数据支持,但难以处理“为保护学生隐私暂缓上报”与“确保安全必须干预”之间的伦理平衡。
“总之,AI辅导员可以做一些辅助性的事务工作,而安抚学生心理等情感性的工作,必须由辅导员亲自进行。”杭州电子科技大学外国语学院辅导员罗庆说,作为新手辅导员,AI辅导员让学生快速获取信息,自己则有更多时间和精力去关注学生的个性需求,让学生工作回归初心,在工作中和学生建立“心与心”的链接。
同样,蔡佳也表示,AI目前只能作为真人教师的教学辅助工具,“用AI技术批改作文确实节省了教师的时间,但是学生的个性化学习仍需要真人教师的把关。”与AI不同的是,真人教师可以通过分析学生的作业数据、课堂表现和测试结果,以此精准定位学生知识薄弱点,从而更好地进行点对点的家校互通。
AI赋能教育的冷思考
不难看出,AI辅导员、AI阅卷员的出现,契合当代学生的数字化交流习惯。在互联网环境下成长起来的这一代学子,对于线上沟通、智能交互有着天然的熟悉。
然而,记者在采访中了解到,不少家长对AI作文阅卷员有顾虑:AI的介入会不会让学生作文变得千篇一律?
“AI批阅作文并不必然导致学生作文趋同,但我们也在观察学生们是否为了适应AI的评分机制,而使用固定的写作模板获取高分。”蔡佳说,AI难以准确评估作文的创意和情感深度,学生可能会因为它的判卷标准,导致作文缺乏创意思考。
AI席卷教育领域的趋势不可避免,学校如何应对至关重要。“我们的态度是用来促进学习完全没有问题,但不能代替学生的思考。人必须经历思维发展的过程,能力才能得到提高。如果这个过程被AI替代,那永远不可能进步。”贾鹏飞与记者分享自己的思考。
贾鹏飞与学生们一同聊天。受访者供图
“AI技术的渗透,倒逼高等教育从底层逻辑进行系统性变革,引导师生在教学设计、科研创新等环节主动拥抱AI工具。”他认为,辅导员的职能定位亟需从“事务管理者”转向“AI教育生态构建者”,只有通过理念与实践的双向迭代,才能避免教育系统与技术进步的结构性脱节。
下一步,杭电将成立“AI+思政”实验室,吸纳、培育更多对AI领域有热情的学生团队,一起探索构建AI智能体生态,聚焦对知识库中预料数据权限开发、集成更多业务导办场景、以及智能推荐等,“我们研究如何平衡技术效率与人文关怀,避免过度依赖AI导致师生关系疏离。”
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