被投诉到工商后，通常会在 7个工作日内结案。具体而言，有管辖权的工商行政管理部门在收到消费者投诉之日起的七个工作日内，需要对投诉进行处理，并将处理结果告知投诉人。如果投诉符合规定，将予以受理；如果不符合规定，则不予受理，并且会告知投诉人不予受理的理由。此外，如果投诉涉及民事争议，工商行政管理部门会在受理之日起六十日内结束调解。如果调解不成，应终止调解，消费者可以通过仲裁或司法途径解决问题。