税务文化是税务部门在长期税收实践活动中形成的一种文化现象,它包括以下几个主要方面:
反映税收实践活动的物质形态,如税务服务点、办税服务场所、税务工作器具、单据凭证等。
税务干部在税收工作中的言行举止,体现税务系统价值取向的行为准则。
税收工作中形成的一系列法律法规、规章制度,如税收征管法、税务机关工作规则、税收管理员制度等。
包括治税理念、道德操守、理想信念、价值取向等,通过管理文化的熏陶,体现在税务部门、税务干部身上的有形的文明表现。
税务文化不仅包括上述物质和行为层面的内容,还涵盖政治性、行业性、地域性、针对性、时代性和创新性等六个主要特点。这些特点共同构成了税务文化的丰富内涵,旨在通过提升税务人员的素质,促进税收工作的顺利进行,并实现税收的公平、公正和效率。