如果您在工商银行的手机应用上无法查询到贷款情况，可能的原因包括：

系统维护或故障：

银行系统可能正在进行维护或出现故障，导致贷款信息无法正常显示。

账号问题：

登录的账号可能未与贷款信息关联，请检查账号是否选择正确。

贷款尚未录入：

如果贷款申请刚刚提交，可能还未录入系统，无法查询到相关信息。

权限限制：

可能需要特定权限或权限不足，无法查看贷款信息。

网络问题：

网络连接不稳定或故障可能导致查询失败。

请检查以上可能的问题点，并尝试重新登录或等待一段时间后再尝试查询。如果问题仍然存在，建议联系工商银行客服获取进一步帮助