当您遇到医疗纠纷时，您可以按照以下步骤处理：
与医院或医生进行沟通，了解诊疗过程，尝试达成和解协议。
人民调解：医患双方共同申请，由医疗纠纷人民调解委员会进行调解。
行政调解：向主管卫生行政部门提出处理请求，由卫生行政部门组织调查并给出处理意见。
如果需要，可共同委托负责医疗事故技术鉴定的医学会组织进行鉴定。
如果协商和调解均不成功，可以向人民法院提起诉讼。
根据法律和法规规定的其他途径解决医疗纠纷。
保留相关证据，如病历、挂号凭证、处方、收费单等。
如果发现病历资料被涂改、伪造、隐匿或销毁，应及时寻求卫生行政部门或公安机关的帮助。
在整个过程中，应遵循法律法规的规定，并确保不规避医院和医务人员应承担的行政责任和刑事责任。
请根据具体情况选择合适的解决方式。