如果在使用QQ转账时转错了，可以采取以下步骤解决问题：

及时联系收款人

尝试联系收款人，说明情况，请求对方将转错的钱款退回来。如果对方同意退款，问题可以迅速解决。

保存证据

保留所有相关的转账记录和沟通记录，包括银行流水、转账截图等，这些证据在后续处理中非常重要。

联系QQ客服

如果收款人不同意退款，可以拨打QQ客服电话，向客服咨询并寻求帮助。客服可能会提供一些解决方案或指导你如何进行下一步操作。

联系银行或支付平台客服

如果是通过银行或第三方支付平台进行的转账，可以及时联系他们的客服，说明情况，看看是否有可能撤回转账或进行其他纠正操作。有些平台可能在一定时间内允许撤回转账。

通过法律途径解决

如果以上方法都无法解决问题，可以寻求法律帮助。根据《民法典》第985条的规定，因误转账取得的不当得利，接收方必须返还。因此，可以向法院起诉，要求对方返还不当得利。

预防措施

在进行转账时，务必仔细核对收款人的账号和姓名，避免因操作失误导致转错账。也可以考虑开启转账备注功能，以便日后核对和追踪。

通过以上步骤，可以尽可能地减少因转错账而带来的损失，并维护自己的合法权益。