手机触屏点不动可能有多种原因，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
应用不兼容：某些应用程序可能与你的系统版本不兼容，导致屏幕操作异常。
系统缓存问题：长期使用后，系统缓存可能堆积过多，影响屏幕响应速度。
系统升级失败：不完整的系统升级也可能导致屏幕失灵。
解决方法：尝试重启设备，清理缓存，更新操作系统和应用程序，检查设置，进入安全模式测试，或恢复出厂设置。
屏幕排线松动：手机跌落或受到挤压可能导致屏幕排线松动。
触摸屏损坏：长期使用或外力撞击可能使触摸屏受损。
主板问题：极少数情况下，主板上的触摸控制芯片可能出现故障。
解决方法：联系专业维修人员进行检查和维修，或考虑更换屏幕。
静电干扰：干燥季节或特定环境下，静电可能干扰屏幕正常工作。
液体侵入：手机进水或受潮后，屏幕内部元件可能受损。
极端温度：长时间暴露在高温或低温环境中，屏幕性能可能受影响。
解决方法：保持手机干燥，避免在高温或低温环境下使用，使用防静电手环，或更换屏幕膜。
屏幕贴膜问题：某些屏幕贴膜可能影响触摸灵敏度，建议尝试取消贴膜后使用。
系统设置问题：检查设备设置中触摸相关选项是否正确配置，例如触摸灵敏度、多点触控等。
第三方应用问题：某些第三方应用程序可能引起触摸失灵，可以尝试在安全模式下测试设备，确定问题应用后卸载。
解决方法：更换屏幕贴膜，调整系统设置，卸载问题应用，或恢复出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机及相关凭证前往专业的售后服务中心进行检测和维修，以确保问题得到妥善解决。