当你在QQ上充话费时充错了号码，可以采取以下步骤来解决问题：
打开QQ，点击主界面左上角的头像，进入“QQ钱包”。
在“QQ钱包”中，点击“话费流量”，进入充值界面。
在充值界面下方中央，点击“订单详情”，查询曾经的交易记录，找到冲错号码的那个订单。
在订单详情页面，点击右侧的“投诉”，进入投诉界面。
在投诉界面，首先点击“投诉原因”，选择“充错号码”。
接着选择“需求说明”，选择“提交运营商尝试退款”。
最后输入你的手机号码，并设置完成后点击“提交”，等待客服通知。
如果充错的号码不是无效号码，建议尽快联系机主协商退款事宜。
如果充错的号码是无效号码，系统会自动转入退款，你也可以联系QQ充值的客服处理充错的订单。
在与运营商沟通时，提供缴费证明和订单号等证据，以证明是由于自己的原因冲错的。
如果对方愿意退还话费，问题可以迅速解决。
如果对方拒绝退还话费，可以尝试通过法律途径解决，例如向法院提起诉讼。
如果你是通过第三方平台充值，可以联系该平台的客服，提供相关信息进行申诉。
在整个过程中，保持与对方和运营商客服的沟通，以便及时解决问题。
通过以上步骤，你可以尽可能地减少因充错话费而造成的经济损失，并尽快解决这一问题。