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为业主服务有哪些

为业主提供的服务主要包括以下几个方面:

卫生服务

每天清扫公共楼梯、道路、绿化池。

上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。

定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池,保持池内的自来水卫生。

每月派员挨家挨户上门登记计算,交缴水电费,维护保养公共水电设施和楼梯过道的公共照明,随时更换坏了的灯泡。

秩序维护(安保)服务

设立治安岗亭和流动巡逻队伍。

对住宅小区的治安、消防、车辆进行管理,维护正常生活秩序,保障业主的人身及财产安全。

在小区各个出入口设置保安岗亭24小时值岗,安排人员定期对小区公共区域进行安全巡视,发生火情时及时报警并组织人员疏散,维护秩序,对小区交通进行疏导,引导车辆有序停放。

保洁服务

对小区道路、楼道等公共区域进行清扫打理。

对小区生活垃圾进行统一清理,确保公共区域环境清洁、卫生干净。

包括对小区内的卫生监督员每天流动检查,制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为。

保绿服务

小区公共区域的环境绿化工作,对园林花草进行绿化养护、施肥消杀等。

包括每年一次的细致地面冲洗工作,农药消杀,绿化养护等。

保修服务

对小区建筑、电梯、供电、供水等共用部位、共用设备设施进行日常运行、保养、维修,消除故障隐患,确保公共设施设备正常运行。

包括对空置房的维护、安全及未来的销售或出租。

客服服务

提供增值服务,并根据实际情况收取费用。

包括家居维修、家政服务、养老看护等。

暖心服务

在小区显著位置提供物业服务电话号码,并确保24小时畅通,方便业主随时反映问题、咨询信息。

提供便捷的出入管理,对特殊人群如残疾人、老年人、孕妇、儿童、伤病人等提供额外便利。

提供婚丧嫁娶便利服务,为业主提供停车、出入、布置现场等便利服务。

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