最终解释权归商家所有:常见于各种促销活动、优惠券使用说明等,商家通过这一条款来随意解释规则,使消费者处于被动地位。
预付卡不退余额:在美容美发、健身、教育培训等预付卡消费中,商家规定消费者不能退卡或退余额,使消费者在无法继续消费时损失预付款项。
售出商品概不退换:一些商家在销售商品时声明“售出商品概不退换”,排除了消费者因质量问题要求退换货的权利。
商品一经拆封概不退换:对于一些电子产品、服装等商品,商家规定消费者一旦拆封就无法退换,即使商品存在质量问题。
卖家所在地法院管辖或只能通过仲裁解决纠纷:部分网络商家在购物详情页中约定这些条款,未与消费者协商一致,不当增加了消费者维权的时间成本和经济成本,属于排除或限制消费者诉讼权利的不公平、不合理内容。
因消费者个人原因为由不退费或承担违约责任:在服务合同领域,经营者声明此类条款,明显有违公平交易原则,加重了消费者责任,该约定无效。
旅游合同中的“行程改期、改线,旅行社不承担任何赔偿责任”。
餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”。
这些霸王条款在法律上通常被视为无效,因为它们违反了公平交易原则,加重了消费者的责任,或者排除了消费者的基本权利。消费者在签订合同时应注意识别这些条款,并在发现不合理条款时向相关部门投诉或寻求法律帮助。