家人帮忙补办身份证的流程如下：
亲属需要在委托声明书与受托声明书的原件上填写完毕并按上手印。
提交居民身份证遗失声明、委托声明书、受托声明书、委托人居民户口簿、受托人居民身份证等。
申请人或代补办人需前往常住户口所在地的公安机关（一般为公安派出所）办理补办手续。
填写《居民身份证申领登记表》。
工作人员校验户口簿和审阅《居民身份证申领登记表》。
缴纳证件工本费用并领取办理回执。
在接到通知或办理身份证60个工作日后，携带办理回执到办理地点领取身份证。
注意事项：
申请人必须已经申领过二代身份证并录入了指纹信息，且与受托人（即家人）为同户内的直系亲属关系。
未成年人（未满16周岁）首次办理居民身份证，由同一户口簿上的监护人陪同，持户口簿和监护人本人的身份证原件及复印件，到户口所在地分、县（市）局办证大厅或辖区派出所办理。
未成年人（未满16周岁）丢失补领、换领二代证的，可由监护人持办证人户口簿到市局或分、县（市）局办证大厅直接办理，同时由监护人在办证申领表上签字认定，无需到户籍地派出所开具户籍证明。
通过以上步骤，家人可以顺利帮忙补办身份证。建议提前准备好所有必需的材料，并咨询当地公安机关以获取详细的办理流程和所需材料。