消费关系是指 消费者与企业经营者之间就商品或服务所发生的法律关系。这种关系通常涉及消费者购买、使用商品或接受服务时的权利、义务和相互之间的行为准则。消费关系可以从不同角度进行分类，例如契约消费和使用消费，前者以取得商品所有权或服务的使用权为目的，后者则包括不花钱而使用产品的行为。

消费关系不仅包括消费者与自然界之间的物质变换关系（如吃喝满足生理需要），还包括人与人之间的社会关系（如工人与农民、脑力劳动者与体力劳动者之间的消费关系）。此外，消费关系还可以指企业与其产品和服务的现实和潜在消费者之间所结成的社会联系，这是现代企业公共关系的重要组成部分。

综合来看，消费关系是一种复杂的社会经济关系，它涉及消费者在购买和使用商品或服务过程中的法律、社会和经济互动。良好的消费关系有助于企业建立品牌忠诚度，提高顾客满意度，从而促进企业的长期发展。